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O primeiro o para discutir a forma como a cidade de São Paulo viabilizará a Lei 16.499 – Mapa de Ruído Urbano (21/07/2016), será dado no dia 25 de maio de 2017, das 8h30 às 13h00, com a realização do Workshop Introdução ao Mapeamento de Ruído, na sede da Umapaz (Universidade Aberta do Meio Ambiente e Cultura de Paz), em São Paulo.

Uma iniciativa da ProAcústica (Associação Brasileira para a Qualidade Acústica), com coordenação da SMUL (Secretaria Municipal de Urbanismo e Licenciamento) responsável pela regulamentação da lei e apoio da SVMA (Secretaria do Verde e do Meio Ambiente), o workshop tem o objetivo de informar e instrumentalizar “Gestores e Técnicos” do setor privado e das esferas públicas, principalmente as municipais, sobre a viabilidade do Mapa de Ruído Urbano para a cidade de São Paulo.

O evento reunirá especialistas nacionais e internacionais para discutirem as questões em torno do tema, como o entendimento das necessidades de diagnósticos e gestão dos impactos da poluição sonora, a identificação das ferramentas disponíveis, aspectos multidisciplinares de projetos, ações no campo técnico, comunicação, saúde, educação e o fundamental envolvimento da população.

Apesar de gratuito, o evento não será aberto ao público e será para convidados.

Mapa de Ruído de São Paulo

A cidade de São Paulo, por meio de organizações da sociedade civil, vereadores e entidades setoriais têm atuado por meio de esforço conjunto e realiza desde 2014 a Conferência Municipal sobre Ruído, Vibração e Perturbação Sonora, por ocasião do Inad (Dia Internacional da Conscientização sobre o Ruído).

O resultado dessa ação culminou na Lei 16.499 – Mapa de Ruído Urbano, de 21/07/2016, que estabelece o desenvolvimento e a implantação, por parte da Prefeitura Municipal, do Mapa de Ruído, uma importante ferramenta de diagnóstico para melhorar a gestão dos impactos da poluição sonora.

Programação

08h30 | Receptivo e credenciamento

09h00 | Abertura

09h15 | Introdução ao Mapeamento de Ruído (Prof. Bento Coelho)

09h50 | O “Estado da Arte” no mapeamento do ruído: ferramentas e metodologias para diagnóstico e planejamento da gestão ambiental urbana (Prof. Bento Coelho)

10h30 | 10h50 – Coffee break

10h50 | “Case Fortaleza” de mudanças qualitativas das cidades pelo planejamento e monitoramento (Eng. Francisco Aurélio C. Brito)

11h20 | Por uma política pública para redução, gestão e controle de ruídos urbanos (Eng. Davi Akkerman / Arq. Marcos Holtz)

12h00 | Debates

13h00 | Encerramento

 Sobre os Palestrantes

Prof. Bento Coelho: Doutor em Engenharia Acústica (PhD) pelo Institute of Sound and Vibration Research da Universidade de Southampton (Reino Unido), Prof. de Acústica do Instituto Superior Técnico (IST), Universidade de Lisboa (Portugal), Presidente do Centro de Análise e Processamento de Sinais (CAPS) do IST, Coordenador do Grupo de Acústica e Controlo de Ruído do CAPS-IST e Coordenador do curso Diploma de Formação Avançado em Engenharia Acústica do IST. É diretor da empresa Acusticontrol, Consultores em Engenharia Acústica e Controlo de Ruído.

Francisco Aurélio Chaves Brito: Engenheiro agrônomo e sociólogo. Gestor ambiental da Secretaria do Meio Ambiente da Prefeitura de Fortaleza responsável pela implantação da Carta Acústica; coordenador da equipe de Controle da Poluição Sonora nos anos de 2009 e 2010, quando foi implantado o programa Tolerância Zero. Autor do livro Tolerância Zero em Fortaleza e responsável pelo blog Poluição Sonora na cidade de Fortaleza.

Davi Akkerman: Engenheiro civil formado pela Universidade Mackenzie, com mestrado no Institute of Sound and Vibration Research, de Southamptom (Grã Bretanha), vice presidente de atividades técnicas da Associação ProAcústica e sócio diretor da empresa Harmonia Davi Akkerman + Holtz.

Marcos Holtz: Arquiteto e urbanista, mestre em acústica pela FAU USP em 2012.  Participou como autor de cerca de 500 projetos de acústica incluindo acústica ambiental, de edifícios e de salas nos últimos doze anos, sempre buscando a integração das soluções arquitetônicas e construtivas com as necessidades de conforto acústico. Sua formação musical – foi violista por dez anos – auxilia neste sentido pelo conhecimento do repertório, além do treino auditivo e perceptivo de salas para performance artística. Coordenador do Comitê Acústica Ambiental da Associação ProAcústica. Sócio Diretor da Harmonia Acústica desde 2002.

Evento: Workshop Introdução ao Mapeamento de Ruído

Data: 25/05/17 – 5ª feira

Horário: 8h30 às 13h

Local: Umapaz Auditório I Araucária

Endereço | Avenida Quarto Centenário, nº 1268 – Portão 7A – Parque Ibirapuera – São Paulo/SP

Parece que o jogo virou. Segundo estudo da empresa de pesquisa Emarketer, o Instagram deve ultraar, pela primeira vez, o Twitter em número de anunciantes. Leia Mais »

*Por Lucas Saad

Conhecer mais sobre os aspectos da vida de seus clientes é um o essencial para definir uma estratégia eficiente e muitas empresas têm despertado para essa necessidade. Marcas como Unilever, Citroën, Toyota, Kraft Food, Pepsico, entre tantas outras, buscam na etnografia uma maneira de alcançar resultados ainda mais satisfatórios. Entender melhor a realidade do seu público, destituindo-se de qualquer pré-conceito sobre ele, é essencial e deve ser o ponto de partida para qualquer projeto. Uma pesquisa etnográfica aplicada ao consumo significa imergir na realidade do público-alvo, buscando entender seu dia a dia, sua maneira de agir e pensar a vida, e aprender quais as lógicas e mecanismos que estão por trás de cada cultura e comportamento.

É por meio de empatia, observação e análise que a etnografia busca, dentro de uma estratégia de branding, transformar insights gerados pela pesquisa em ideias e as ideias em produtos e serviços inovadores que realmente criem um diálogo com seu público. A etnografia também serve para entender a relação entre o consumo e nossa própria identidade. Segundo Genevieve Bell, antropóloga e vice-presidente de Estratégia Corporativa da Intel, nós usamos determinados tipos de produtos ou serviços para dizer quem somos para nós mesmos e para outras pessoas: os carros que dirigimos, os objetos tecnológicos que usamos, os apps que baixamos, tudo isso diz algo sobre nós ou sobre quem queremos ser.

O consumo nos dias atuais tende a ser cada vez menos compulsivo, isto é, os consumidores estão começando a associar status ao que estão comprando e não simplesmente ao ato da compra. A partir do momento que as pessoas am a refletir mais sobre o que compram, começam a escolher com mais cautela o discurso das marcas, que am a representar ainda mais valores éticos e morais. As frequentes inconstâncias dos contextos sociais, econômicos e de comportamento têm transformado o consumidor, tornando-o ainda mais cético e exigente: cansado da repetição do marketing e empoderado pelas redes sociais, eles esperam que as marcas se comuniquem de forma transparente e próxima e que a experiência com os produtos e serviços seja sempre surpreendente.

É preciso notar que, hoje, as tendências de consumo não seguem mais necessariamente o fluxo “top down”, isto é, das classes mais altas para as classes mais baixas: muitas influências vêm exatamente do sentido oposto. Entre os anos 2003 e 2014, em razão do aumento de empregos, da renda e da redução da desigualdade social, cerca de 40 milhões de brasileiros migraram da classe D e E para a classe C. Este nicho, até então negligenciado, ou a compor a maior fatia da população brasileira. Sem conhecimento específico sobre esse público, algumas marcas enfrentaram grandes desafios para entender os novos padrões de consumo e as influências trazidas por eles.

Para oferecer produtos, serviços e experiências cada vez mais alinhadas com o perfil comportamental de seu público, suas representações e suas percepções da realidade, precisamos deixar de lado nossa visão de mundo e experimentar ver através dos olhos dos outros.

 *Lucas Saad, fundador e diretor da consultoria saad branding+design (www.saad-studio.com), de Curitiba (PR), é consultor e especialista em branding.

Neste ano, o Instagram deve ultraar, pela primeira vez, o Twitterem número de anunciantes. A previsão é de um estudo da empresa de pesquisa Emarketer e levou em conta as marcas americanas que usam redes sociais para anunciar.

Entre 2013 e 2016, o Facebook sempre dominou o topo do ranking como a rede social preferida dos anunciantes.

Já o Twitter sempre esteve na segunda posição. O Instagram, bem abaixo dos demais, começou a crescer em um ritmo mais acelerado a partir de 2015.

Segundo o estudo, em 2017, 85,8% das marcas americanas anunciarão no Facebook; 74,2% no Instagram; e 66,2% no Twitter – este vendo um crescimento de apenas 0,1% em relação a 2016 e uma estagnação desde 2014.

O Instagram, por outro lado, dará um salto impressionante: de 52,2% das marcas em 2016 para 74,2% em 2017.

Seu crescimento coincide com os novos formatos de anúncios e com a chegada de “posts patrocinados” para o mercado americano e, logo depois, para o brasileiro, em abril de 2015. O Brasil é o segundo país com mais usuários, só atrás dos EUA.

Apenas entre fevereiro e setembro de 2016, a rede social viu seu número de anunciantes saltar de 200 mil para 500 mil.

O YouTube, em quarto, ará de 45,6% das marcas anunciantes para 48,2% no próximo ano.

Fonte: Exame

A mistura de juros altos, aumento de tarifas e inflação crescente está minando cada vez mais o poder de compra do brasileiro. Segundo pesquisa divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), as vendas no varejo sofreram quedas significativas nos meses do primeiro semestre deste ano, revelando que os consumidores já começaram a refazer as suas contas.

De acordo com Franz Schoenborn, sócio-diretor da LetsFamily, empresa de marketing direto que integra o grupo alemão Present-Service, a melhor saída para as empresas nessa época, independentemente de seu porte ou segmento, é a fidelização do cliente. “As empresas que investem nessa ferramenta de marketing, oferecendo integração entre mídia on e off-line, garantem não apenas a divulgação da sua marca, como também atraem novos compradores”, destaca. Estima-se que manter um cliente fiel pode ser até cinco vezes mais barato que conquistar um novo, sendo que eles podem responder por até 65% de todas as vendas de uma empresa, segundo dados da Endeavor.

Nos últimos oito anos, a LetsFamily (www.letsfamily.com.br), tem realizado diversas ações no país com foco na entrega de kits em maternidades e hospitais. A mais recente delas, em março, promoveu a entrega de amostras de Bepantol® Mamy em kits específicos para mulheres grávidas. “Reunimos uma lista de médicos, hospitais e laboratórios, para formar uma rede de parceiros realmente abrangente, objetivando aproximar ainda mais a marca de suas potenciais consumidoras”, revela Schoenborn. “Fazemos isso durante o ano todo, sempre focando nas melhores oportunidades para cada marca, inserindo-as nos kits que distribuímos, ou, como na ação citada, criando algo exclusivo para o produto em questão”, diz.

A regra de ouro na hora de fidelizar clientes é focar no público buscado e manter sempre contato com ele. Somente direcionando as ações da empresa para as pessoas certas é que se consegue garantir um atendimento de qualidade. Por isso, investir em ações de relacionamento, como newsletters exclusivas, cupons de desconto e lançamentos de produtos em primeira mão, podem facilmente transformar esses clientes em consumidores fiéis.

Vale lembrar também que toda ação voltada para a fidelização de clientes deve ser monitorada, pois permite a otimização de cada estratégia e informações relevantes sobre o público-alvo, além de suas preferências de abordagem e necessidades.

Em 2019 será publicado o “ANUÁRIO DIGITAL DE COMPRAS 2019 2A+ FARMA”. A primeira edição do Anuário ficará ível gratuitamente pelo Portal durante aproximadamente doze meses e propõe ser uma poderosa ferramenta para consulta dos tomadores de decisão de compras das áreas de Life Science. O Anuário será amplamente divulgado por todas as nossas ferramentas que hoje alcançam mais de 250 mil visualizações por mês.
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